Если возникли трудности с платежами, то, как уже неоднократно говорилось, лучше всего не дожидаться звонка из коллекторского агентства, а как можно скорее самостоятельно обратиться в банк и объяснить ситуацию. Тогда банк поверит в то, что трудности у вас временные, и, вероятнее всего, пойдет вам навстречу. Честность в этом случае - лучшая политика. Тем более, если у вас действительно уважительная причина, например, вы попали в больницу. Здесь банк может рассмотреть возможность отсрочки платежа с минимальными штрафами.

Когда пропущен уже не один платеж, а два или три, стоит подписать с банком специальное соглашение, в котором оговорить условия рассрочки и штрафные санкции, которые (если вы проявляете сознательность и готовность к сотрудничеству) чаще всего соизмеримы с размером долга. Например, 20 % годовых на период просрочки могут вырасти до 50%.

Если же дело дошло до того, что вам начали звонить представители коллекторской фирмы, тут первым делом нужно убедиться, что вы имеете дело не с мошенником. Первый признак - грубость телефонного собеседника. Коллекторы говорят хоть и строго, но до откровенного хамства и угроз не доходят. Настоящее коллекторское агентство, как и банк, дорожит своей репутацией.

Коли вы решили держаться до последнего и начали любыми способами избегать общения с коллекторским агентством, можете не рассчитывать на рассрочку платежа или более мягкие штрафы при уплате долга.

Необходимо помнить, что "давить" на вас у агентства нет никакого права. К вам могут прийти судебные приставы и описать имущество, но это случится только после того, как суд заочно обяжет вас вернуть долг. Кстати, приставам тоже можно не открывать дверь. Но тогда за вами будет числиться неисполненное судебное решение. О последствиях, думаю, говорить не надо.

Например, за границу вас уже не выпустят. Судебные приставы по просьбе коллекторского агентства передадут информацию в посольства и в погранслужбу. Как следствие - просто не выдадут визу или развернут уже в аэропорту. Удовольствие небольшое.

В любом случае, долг лучше всего отдавать вовремя. Даже если сделать это не удается, не нужно прятаться от банка. Помните, что хорошая кредитная история - это возможность взять еще один кредит в любое время. Если же кредитная репутация подмочена, придется очень долго бегать в поисках банка, который согласится выдать вам новый кредит. Дело в том, что все банки в обязательном порядке начали передавать информацию о своих заемщиках в кредитные бюро. Так что у них теперь "все ходы записаны".